Çerez Politikası
Son Güncelleme: 25.08.2026
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlar ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.
2. Çerez Türleri
Oturum Çerezleri
Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
Kalıcı Çerezler
Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan ve tercihlerinizi hatırlayan çerezlerdir.
Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan web sitemiz tarafından oluşturulan çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezler
İş ortaklarımız tarafından oluşturulan çerezlerdir (örn: ödeme sistemleri).
3. Kullandığımız Çerezler
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin çalışması için gerekli çerezlerdir ve devre dışı bırakılamazlar.
- Oturum yönetimi
- Güvenlik
- Form verilerini hatırlama
- Dil tercihi
Fonksiyonel Çerezler
Gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme sağlar.
- Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Özelleştirilmiş içerik
- Video oynatıcı ayarları
Destek Asistanı (Üçüncü Taraf — DoWaba)
Sitemizdeki sohbet balonu ve destek sayfasındaki yapay zekâ asistanı, hizmet sağlayıcımız DoWaba (dowaba.com) üzerinden çalışır. Asistanı kullandığınızda aşağıdaki veriler sohbetin yürütülmesi amacıyla DoWaba sunucularına iletilir ve yalnız destek hizmeti için işlenir:
- Tarayıcınızın yerel depolamasında tutulan rastgele ziyaretçi tanımlayıcısı (sohbet geçmişinizi hatırlamak için)
- Yazdığınız sohbet mesajları
- Sohbeti başlatırken onay kutusuyla verdiğiniz açık rıza kaydı
Asistanı kullanmadığınız sürece bu veriler oluşmaz. Ayrıntılı aydınlatma metni sohbet penceresinin ilk açılışında gösterilir.
Performans Çerezleri
Web sitesinin performansını ölçer ve iyileştirir.
- Sayfa yükleme süreleri
- Hata raporları
- Kullanım istatistikleri
Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun içerik gösterilmesini sağlar.
- Hedeflenmiş reklamlar
- Sosyal medya entegrasyonu
- E-posta kampanyaları
4. Çerezlerin Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz:
Popüler Tarayıcılar için Çerez Ayarları:
Uyarı: Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Çerez Tablosu
| Çerez Adı | Tür | Süre | Amaç |
|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Zorunlu | 2 saat | Güvenlik |
| laravel_session | Zorunlu | 2 saat | Oturum yönetimi |
| remember_token | Fonksiyonel | 5 yıl | Beni hatırla |
| user_preferences | Fonksiyonel | 1 yıl | Kullanıcı tercihleri |
6. Değişiklikler
Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.
Sorularınız mı var?
Çerez politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
acarbey15@gmail.com
0543 425 9887