Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 18.11.2025

1. Genel Bilgiler

Apartman Yönetim Sistemi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Doğrudan Topladığımız Bilgiler

  • Kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon)
  • Profil bilgileriniz ve hesap ayarları
  • Apartman ve daire bilgileri
  • İletişim tercihleriniz

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

  • Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)
  • IP adresi ve konum bilgisi
  • Uygulama kullanım verileri
  • Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Bildirim ve güncellemeler göndermek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

  • Açık rızanız olduğunda
  • Yasal zorunluluk halinde
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme, SMS)
  • Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme amaçlı

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS Şifreleme

256-bit şifreleme ile veri güvenliği

Güvenli Sunucular

ISO sertifikalı veri merkezleri

Düzenli Yedekleme

Günlük otomatik yedekleme sistemi

Erişim Kontrolü

Çok faktörlü kimlik doğrulama

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde ve uygulamamızda çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımızın aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinize erişme ve kopyasını alma
  • Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme
  • Hesabınızı ve verilerinizi silme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, e-posta veya uygulama bildirimi ile sizi bilgilendireceğiz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

destek@aydinacar.net

0543 425 9887

İletişim Formu