KVKK - Kişisel Verilerin Korunması

1. Giriş

Apartman Yönetim Sistemi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki veri işleme süreçlerini ve veri sahibi haklarını bu metinde açıklıyoruz. Bu metin bir sertifikasyon veya koşulsuz mevzuat uyumu garantisi değildir.

Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Şirket: Apartman Yönetim Sistemi

Adres: -

E-posta: acarbey15@gmail.com

Telefon: 0543 425 9887

3. Toplanan Kişisel Veriler

3.1 Kimlik Bilgileri

Ad, Soyad
T.C. Kimlik Numarası
Doğum Tarihi

3.2 İletişim Bilgileri

E-posta Adresi
Telefon Numarası
Adres Bilgisi

3.3 Mali Bilgiler

Aidat Ödeme Bilgileri
Banka/Kredi Kartı Bilgileri (şifreli)
Fatura Bilgileri

3.4 İşlem Güvenliği Bilgileri

IP Adresi
Cihaz Bilgileri
Oturum Bilgileri
Giriş/Çıkış Saatleri

4. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu

Apartman yönetim hizmetlerinin sağlanması ve sürdürülmesi

Mali İşlemler

Aidat tahsilatı, ödeme takibi ve finansal raporlama

İletişim

Bildirimler, duyurular ve destek hizmetleri

Yasal Yükümlülükler

Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kayıt altına alınması

Güvenlik

Sistem güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Ödeme hizmeti sağlayıcıları (sadece ödeme işlemleri için)
SMS hizmeti sağlayıcıları (sadece bildirim amaçlı)
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlar
Teknik destek ve altyapı sağlayıcıları
Destek asistanı hizmet sağlayıcısı DoWaba (yalnız destek sohbetini kullandığınızda; sohbet mesajlarınız ve ziyaretçi tanımlayıcınız, sohbetin yürütülmesi amacıyla veri işleyen sıfatındaki DoWaba'ya iletilir — ayrıntı için Çerez Politikası)

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır:

Kullanıcı Hesap Bilgileri: Hesap silinene kadar
Mali Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
İletişim Kayıtları: 2 yıl
Güvenlik Logları: 1 yıl

7. Veri Güvenliği

Kişisel veri risklerini azaltmak için aşağıdaki teknik ve idari kontrol türleri uygulanır:

TLS ile Aktarım

Desteklenen HTTPS bağlantılarında aktarım güvenliği

Güvenlik Duvarı

Ağ erişim kuralları ve sunucu yapılandırması

Yedekleme Politikası

Ortam ve operasyon planına göre yedekleme ve geri yükleme süreçleri

Erişim Kontrolü

Rol tabanlı yetkilendirme

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

İletişim Bilgileri: